ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Giới Thiệu Chung Chào mừng Quý khách hàng đến với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ digital cao cấp, bao gồm source code, theme và plugin. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách hàng chấp nhận tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

2. Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

• Dịch vụ chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Khách hàng không được sử dụng sản phẩm cho các hoạt động vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: phát tán mã độc, spam, gian lận trực tuyến.
• Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ của chúng tôi.

3. Cam Kết Chất Lượng Sản Phẩm

• Tất cả các sản phẩm được kiểm tra kỹ lưỡng, đảm bảo sạch mã độc, không chứa virus hay các phần mềm gây hại.
• Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm hoạt động ổn định, tối ưu SEO và dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng.

4. Chính Sách Bảo Hành

• Thời gian bảo hành: 6 tháng kể từ ngày bàn giao sản phẩm.
• Bảo hành áp dụng cho các lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp, không bao gồm các lỗi do khách hàng chỉnh sửa sai quy trình hoặc tác động bên ngoài.
• Quý khách cần cung cấp bằng chứng về lỗi để được hỗ trợ bảo hành kịp thời.

5. Chính Sách Hỗ Trợ Cập Nhật

• Chúng tôi hỗ trợ cập nhật miễn phí trong vòng 6 tháng kể từ ngày bàn giao.
• Sau thời gian này, Quý khách hàng có thể lựa chọn các gói dịch vụ cập nhật với chi phí ưu đãi.
• Các bản cập nhật sẽ bao gồm cải tiến hiệu suất, vá lỗi bảo mật và cập nhật các tính năng mới phù hợp với xu hướng công nghệ.

6. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và thanh toán dịch vụ.
• Tự bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bên thứ ba.
• Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn, không can thiệp hoặc chỉnh sửa mã nguồn nếu không có kiến thức chuyên môn.

7. Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo đúng mô tả và cam kết.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả trong quá trình sử dụng.
• Bảo mật thông tin khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

8. Thay Đổi Điều Khoản

• Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản và điều kiện theo nhu cầu hoạt động và quy định pháp luật.
• Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước 15 ngày để khách hàng kịp thời cập nhật.

Liên Hệ Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!